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한국관광 데이터랩 우수 활용사례(2025)

한국관광 데이터랩 우수 활용사례(2025) 우수상

데이터로 요리한 김포의 맛,
체류를 부르는 5味로드 개발로 관광매출 상승

김포시 관광진흥팀 장*호, 나*은, 조*희, 김*정

"한국관광 데이터랩으로 방문객 이동과 소비 데이터를 분석하고 이를 토대로 김포만의 특화 5味로드를 설계한 결과, 체류형 관광이 확대되고 지역경제가 활력을 되찾는 성과를 거두었습니다."

Q1소속기관 및 담당업무에 대해 소개해주세요

김포시 관광진흥팀은 주요 관광지 관리와 관광상품 기획 및 운영, 지역 관광자원 발굴 및 브랜딩을 담당하고 있습니다. 최근 '북한뷰 스타벅스'로 유명세를 타고 있는 애기봉평화생태공원의 활성화를 비롯하여 주요 관광거점의 데이터 및 트렌드 분석을 통한 차별화된 관광경험 제공을 위하여 노력하고 있습니다.

Q2어떤 문제점 또는 현안사항이 있으셨나요?

매력은 있지만 소비로 연결되지 않는 한계 매력적인 관광 거점들과 높은 체류시간, 그리고 맛집에 대한 높은 관심도가 실제 소비로 연결되지 않는 한계가 있었습니다. 김포시는 먼저 한국관광 데이터랩의 내비게이션 검색 데이터(출처: 한국관광 데이터랩 목적지 유형별 검색량)를 활용하여 음식 관련 목적지가 전체 검색의 59.9%로 경기도 평균(51%)보다 훨씬 높았는데, 정작 관광매출에서 식음료 비중은 도 평균보다 10% 이상 낮다는 점을 파악했습니다.

콘텐츠 간 연결성 부족 또한 한국관광 데이터랩의 체류시간 분석 결과 평균 체류시간이 1,279분으로 경기도 평균보다 긴 편인데도 소비 전환이 낮았고(출처: 한국관광 데이터랩), 방문객의 약 94%가 수도권(서울·경기·인천)이라는 점, SNS 키워드 1위가 '힐링'이라는 점을 확인했습니다. 각 콘텐츠 간의 연결성 부족이 문제의 원인이었습니다.

체류형 관광상품 개발의 필요성 이를 현 여행 트렌드인 미식, 체험, 힐링에 집중한 체류형 관광상품 개발로써 해결하고자 하였습니다. "수도권 외지인의 체류 수요를 힐링형 미식 체험으로 연결하자"는 방향을 세웠습니다.

Q3문제 해결과 성장 제고를 위해 <한국관광 데이터랩>과 기타 데이터를 어떻게 활용하셨나요?

방문자 통계와 이동 경로로 동선 설계 한국관광 데이터랩의 방문자 통계(성별·연령), 체류시간, 주요 관광지 간 이동 경로(출처: 한국관광 데이터랩)를 확인해 관광지와 미식체험 포인트의 동선을 자연스럽게 잇고자 하였습니다.

자체 설문과 데이터 교차 분석 동시에 자체 설문 결과(출처: 김포시 관광진흥과 관광객 대상 설문조사)를 한국관광 데이터랩 분석과 나란히 놓고 '체류를 늘리는 요소'와 '소비로 이어지게 하는 요소'를 추려 코스 구성에 반영했습니다.

김포 5味로드 탄생 이렇게 도출한 내용을 바탕으로 쌀·막걸리·한지·채소·로컬맛집을 묶은 '김포 5味로드'를 타이틀로, 취향에 따라 선택할 수 있는 미식체험과 힐링 관광 코스를 구성하였습니다.

미식

Q4이를 통해 얻은 성과와 앞으로 기대되는 효과에 대해 말씀해주세요

시범운영 성과: 체류시간 66.7% 증가 2024년 하반기부터 시범운영을 시작한 이후 약 4,500명이 프로그램에 참여하여 만족도 85.2%, 재방문 의향 78.6%, 동일 프로그램 2회 이상 재참여 의향 20%를 달성하였습니다. 주요 관광지의 평균 체류시간이 2.1시간에서 3.5시간으로 66.7% 증가하였고(출처: 김포시 관광진흥과 프로그램 참여자 분석), 전통시장과 로컬 상권에서의 관광객 직접 소비는 전년 대비 약 10% 늘었습니다. 연계 사업체 자체 조사 기준으로는 약 15% 증가했습니다.

K-밥심 투어 성공 및 애기봉 방문객 112% 증가 2025년부터 'K-밥심 투어'를 적용한 DMZ 평화열차 패키지는 오픈 이틀 만에 매진되었으며, '김포 5味로드'를 중심으로 한 경기 북부 음식관광 공모 선정으로 도비 5천만 원을 확보해 확장 기반을 마련할 수 있었습니다. 간접 효과로는 대표 거점인 애기봉 방문객이 15만 명에서 31만 명으로 늘어(+112%) 관광거점 활성화에 기여하였으며, 한국관광 데이터랩의 인기관광지 검색 순위 분석 결과 미식투어 관련 지점의 비중이 18%p 높아지면서 전년대비 큰 폭의 식음료 매출 상승을 기대하고 있습니다.

김포시 뉴스포털 발췌 기사

야간 미식 투어 개발 및 지역 축제 연계 추후 한국관광 데이터랩의 야간 관광객 데이터를 분석하여 노을에서 야경으로 이어지는 특화 미식 투어 코스를 개발하거나, 특정 타깃(예: 20대 여성, MZ세대)의 관심사를 파악해 테마카페&디저트 투어 등 이색적인 체험형 프로그램을 기획할 계획입니다. 분석과 실제 운영을 바탕으로 파악한 니즈를 지역 축제(김포아라마린페스티벌, 김포독서대전 등)의 세부 프로그램과 연계하여 시의성 있고 차별화된 관광 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.