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    [호주] 호주 여행사, 자사 사이트 키워드 마케팅 해야.

    |2004.03.04 00:00

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    호텔, 여행업, 인터넷 전략기업 Amplify에 의하면 호주 여행사들은 열악한 온라인 마케팅 수준 때문에 직접적인 소비자 관계 면에서 연 수백만 달러의 손실을 보고 있는 것으로 나타났다.

    Amplify의 사장은 많은 여행사들이 인터넷 상에 사이트를 운영하고는 있지만 효율적, 전문적으로 온라인 마케팅을 수행하거나 사이트 접근성을 높이는 전략을 사용하는 여행사는 별로 없다고 밝혔다.

    즉 인터넷 검색시 검색 리스트 상위에 노출되기 위해서는 검색시 사용하는 키워드 중심으로 자사 사이트를 홍보해야 한다는 것이다.
    그는 “소비자들은 키워드를 통해 사이트를 검색하는데, 조사 결과 대부분의 여행사들이 이 같은 검색 활동에 맞춘 인터넷 사이트 마케팅에는 매우 소홀하며, 여행사들이 여행지와 관련한 마케팅도 부족하다. 즉 로마를 방문하고자 하는 여행자는 보통 ‘로마 호텔’ 이나 ‘이탈리아 휴일’ 이라는 키워드로 검색을 하지 특정 여행사 명을 검색하지는 않는다. 이에 따라 특정 여행사명을 우선적으로 홍보하기 보다는 여행지의 특별한 소구 포인트를 키워드로 홍보해야 한다”고 강조했다.

    Amplify는 2002년에 인터넷을 통한 호텔 룸 예약은 전체의 8%였으며 2005년에는 20%에 달할 것으로 예상되고 있다며 호텔 예약 뿐만 아니라 앞으로 인터넷 사이트는 소비자와의 중요한 소통 수단이 될 것이라고 전망했다.



    (자료원: Travel Daily News, http://www.traveldailynews.com)
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