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홍콩 관광산업 개발 청사진 2.0 요약

홍콩지사|2025.01.09 17:44

<홍콩 관광산업 개발 청사진 2.0 개요>

▪(의미) 홍콩관광산업에 대한 미래 지향적이고 실용적인 비전과 사명을 제안하는 것을 목표로 함

▪(발표일시) 2024.12.30

▪(주요내용) 관광활성화를 위한 4가지 핵심전략 및 세부 과제

(경과) 2024년 CSTB에서 27차례 실무협의, 110개 기관으로부터 1,000건 이상의 제안을 받아 작성

▪(출처) 홍콩 문화체육관광뷰로(Culture, Sports and Tourism Bureau) 보도자료 및 원본보고서

* (홍콩 문화체육관광뷰로 홈페이지) https://www.cstb.gov.hk/en

□ 주요내용 요약

○ 홍콩관광산업의 4가지 전략

(전략1: 관광상품육성 및 개발) 지역 및 국제적 특성을 갖춘 관광상품개발 관광객 유치에 문화, 

   스포츠, 생태, 메가 이벤트의 4가지 영역 활용

(전략 2: 시장다변화) 고부가가치 숙박 방문객을 유치에 중점을 두고 양한 시장별 방문객 

   포트폴리오 개발

 - 기존 핵심시장 및 잠재시장 개발. 특히 MICE, 크루즈 관광객, 고부가가치 관광객 유치확대를 

   위해 고령층, 가족층, 스터디투어 광객 확대

▪(전략 3: 지능적이고 편리한 여행) 스마트 관광 촉진

 - 관광객 편의증진 및 경쟁력 개선을 위해 플랫폼, 빅데이터, 인공지능과 같은 최신 정보기술을 

   사용. 관광서비스의 스마트 수준을 더욱 향상시키고 관광명소에 스마트 요소를 추가하여 

   방문객에게 보다 편리고 효율적이며 사용자 친화적인 여행경험을 제공

(전략 4: 관광객 대상 양질의 서비스) 관광산업의 서비스 품질 향상  양성

 - 고품질 관광경험 제공을 위해서는 양질의 서비스가 필수. 이를 위해 인재유치, 전문가 양성, 

   서비스품질 향상 등을 위해 노력

○ 3가지 핵심 메시지(key messages)

중국 중앙정부의 정책을 잘 활용하여 홍콩 관광산업 발전 촉진

모든 홍콩 사람이 홍콩방문 관광객에게 최고품질의 환대와 서비스를 제공함으로써 

   관광활성화에 기여 가능

메가 이벤트와 축제 등 소프트 파워를 효과적으로 활용하여 관광객 유치

○ 홍콩관광산업의 4가지 입장

국제관광 허브와 다중목적지 관광을 위한 핵심역할 강화

▪ 홍콩의 지역 문화적 특성의 고유요소 강조. 국제문화교류를 위한 동서양 중심지로서의

   위치를 최대한 활용

▪ 고품질 관광경험을 제공하는 도시로서 홍콩의 위치 고수

▪ 지속가능한 관광을 위해 양보다 질을 강조