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    국내시장동향 상세 내용 - 구분 제목 권역 등록일자, 첨부파일, 내용으로 구성

    홍콩정부, 항공 산업 정상화를 위해 중국 본토에서 노동력 수립 허가

    홍콩지사|2023.06.28 10:58

    첨부파일

    홍콩 아웃바운드 회복세, 최근 들어 정체 국면,
    홍콩정부는 항공 산업 정상화를 위해 중국 본토에서 노동력 수립

    □ 홍콩 정부, 홍콩 항공 산업 정상화를 위해 중국 본토에서 노동력 6,300명 수입허용(6.13) 
    □ 홍콩국제관광박람회(ITE, 6.15~18) 전년대비 관람객 수 80% 증가
    □ 홍콩관광청, '23.1~5월까지 입국자는 100만 명으로 팬데믹 이전 평균의 약 40%를 기록했다고 발표


    PART 1

    최근 관광정책 동향

    □ 홍콩 정부, 홍콩 항공 산업 정상화를 위해 중국 본토에서 노동력 6,300명 수입허용(6.13)  

     - 홍콩정부는 최근 항공분야 인력부족문제로 홍콩이 타국가 대비 항공 및 관광산업 회복이 더딘 점을 개선하기 위해 승객 서비스 에이전트, 

       항공기 예인선 운전사, 트랙터 운전사, 캐빈 작업자, 램프 서비스 에이전트, 창고 운영자 및 화물 취급자, 항공기 정비 기계 기술자 등 

       10개 항공 분야에 대해 중국 본토로 부터 노동력 수입 허용

    □ 홍콩국제관광박람회(ITE) 전년대비 관람객 수 80% 증가

     - 규모 : 59개 국가․지역(전년대비 84%↑), 499개 셀러(전년대비 366%↑) 

     - 관람인원 : 61,857명

      * 업계 5,932명 (전년 2,752명 대비 115.6%↑)

      * 일반 관람객 55,925명 (전년 31,098명 대비 79.8% ↑) 

    □ 홍콩관광청, 2023년 1월부터 5월까지 입국자는 100만 명으로 팬데믹 이전 평균의 약 40%를 기록했다고 발표

      * ‘23.1~5월 입국자 10,135천명 중 중국 본토 관광객 7,958천명, 그 외 관광객 2,178천명으로 본토 관광객 비율이 약 76% 차지 

    PART 2

    항공·여행업계 동향 및 통계

    □ 캐세이퍼시픽 항공, 본토 중국인 고객 대상 서비스 향상을 위해 중국인 승무원 채용계획

     - 캐세이퍼시픽 항공은 7월부터 중국어를 구사하는 객실 승무원 수를 더 늘리고 직원들 대상 서비스 문화개선 훈련을 강화하겠다고 발표. 

       이는  지난 5.21 '홍콩 승무원들의 본토인 조롱 사건'에 대한 조치*임

     * 중국 청두발 홍콩행 캐세이퍼시픽 여객기에서 승무원들이 영어를 잘 구사하지 못하는 중국본토 손님을 무시하는 내용의 녹음파일이 공개

       되어 캐세이퍼시픽은 큰 곤욕을 치름. 이들 승무원이 영어와 광둥어로 손님을 조롱했기 때문에 중국인들 사이에선 '홍콩인들이 본토인을

       무시한다'는 인식이 확산되었으며 캐세이퍼시픽은 사건에 관련된 승무원 3명을 해고하고 후속 대책을 마련하겠다고 밝힌 바 있음

    □ 항공이용 홍콩 아웃바운드 관광객 수 증가율, 연초 이후 정체 국면

     - 비행기를 이용해 해외여행을 떠나는 아웃바운드 관광객 수는 작년 연말부터 빠른 속도로 회복. 그러나 ‘23년 상반기에는 ’19년 동기대비 

       60~65% 수준에서 정체 국면 

     <‘19년 동기대비 ’23년 상반기 항공이용 홍콩 해외여행자 수 회복률>

    구분

    1월

    2월

    3월

    4월

    5월

    ‘19년 동기대비 

    65%

    46%

    65%

    62%

    65%

    □ 방한 홍콩인 관광객 수(‘19.1월~’23.4월) : 세부통계 붙임참조

    □ 방홍 한국인 관광객 수(‘19.1월~’23.4월) : 세부통계 붙임참조

    □ “항공” 이용 홍콩 아웃바운드 관광객 수(‘19.1월~’23.5월) : 세부통계 붙임참조

    □ 홍콩 인바운드 관광객 수(‘19.1월~’23.5월) : 세부통계 붙임참조  

    PART 3

    경쟁국 동향

    □ 가장 회복이 느렸던 대만시장이 최근 빠르게 회복하는 추세

    연도 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 총계
    일본 ‘23 151,900 119,400 144,900 154,400                           
    ‘22 71 70 488 1,320 744 833 1,091 1,299 2,824 36,242 83,000 141,300 269,282
    ‘19 154,292 179,324 171,430 194,806 189,007 209,030 216,810 190,260 155,927 180,562 199,700 249,600 2,290,748
    대만 ‘23 13,820 20,802 67,763 104,551                           
    ‘22 328 782 663 467 466 684 955 2,809 3,008 3,007 5,454 12,386 31,009
    ‘19 93,187 106,441 117,545 170,484 128,377 137,074 151,395 164,668 106,150 116,971 129,635 176,296 1,598,223
    태국 ‘23 59,816 41,967 55,432 67,897 59,242                        
    ‘22 310 824 1796 2196 3246 4599 6468 7,948 9,981 27,299 40,382 57,191 162,240
    ‘19 60,464 80,543 74,295 88,945 84,897 102,546 108,027 121,806 77,951 74,740 78,574 92,410 1,045,198
    싱가포르 ‘23 26,170 20,220 23,460 32,790 26,360                        
    ‘22 901 1790 3770 7210 8110 9220 11,340 10,670 13,550 16,050 19,670 26,600 128,881
    ‘19 30,056 38,921 34,355 52,203 36,424 36,216 50,806 52,767 35,348 36,059 40,381 44,946 488,482
    한국 ‘23 26,777 16,237 27,155 38,138                           
    ‘22 76 272 150 140 307 662 1,237 2,043 3,225 11,216 14,721 27,146 61,195
    ‘19 35,896 51,312 46,068 76,104 57,026 61,728 59,036 65,958 45,911 65,544 58,600 71,751 694,934


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