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    동계관광객 유치를 위한 프랑스 스키 리조트의 홍보활동

    파리지사|2023.02.28 01:09

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    프랑스 동남부 지역에는 알프스(Alpes) 산맥을 따라 많은 스키장이 분포해 있음. 프랑스에서 스키는 2차 세계대전 이후 본격적인 스포츠로 발전하여 1924년 샤모니에서 개최된 제1회 동계 올림픽을 비롯하여 그르노블(Grenoble), 알베르빌(Albertville) 등의 지역에서 동계 올림픽이 개최된 바 있음. 프랑스는 전국적으로 약 400여 개의 스키장을 보유하고 있고 매년 2월 2주간의 스키 방학이 있을 정도로 겨울 스포츠에 대한 관심이 큼.  겨울 스포츠 관광객 유치를 위해 알프스 지역에 위치한 스키장에서는 프랑스관광공사(Atout France)와 연계된 홍보활동 이외에도 다채로운 고객 경험을 제공하고 있음.  

    ○ 문화관광 축제를 제공하는 주요 스키 리조트

    1. ​알프 뒤에즈(Alpes d'Huez) 스키 리조트 (겨울축제)

    - 지난 2022년 12월 개최된 모굴 스키 월드컵에 이어 23년 1.15 부터는 알프 뒤에즈 스키 마라톤 등 동계 스포츠 행사를 기획 운영 중임.

    - 뿐만 아니라 1.16-21 기간 개최된 국제 코미디영화제(Festival International du Film de Comédie de l'Alpes d'Huez), 3.18-25에 개최될 "투모로우랜드 겨울 축제"(2023 Tomorrowland Winter Festival) 등 다수의 문화 행사가 폐장 시점인 4월말까지 지속적으로 관광객을 기다리고 있음. 특히 투모로우랜드 겨울 축제는 유럽에서 활동중인 여러 가수를 초청하여 열리는 대규모 음악 페스티벌로 축제 티켓, 스키 리조트 숙박권과 스키장 이용권을 패키지로 묶어 7일권과 4일권으로 판매중임. 스키장 이용권과 축제 참가티켓을 구매하는 경우 하루권을 추가로 구매할 수 있는데, 하루권 가격운 약 163유로(18만원)이며, 행사기간 4일권과 7일권은 모두 매진될 정도로 인기가 높음

    2. 레트와발레 - 쿠슈벨 (Les 3 Vallées - Courchevel) 리조트 (불꽃축제)

    - 스키코스 600km로 전 세계적으로 가장 큰 규모를 자랑하는 이 곳 쿠슈벨 스키장은 세 개의 협곡에 걸쳐 해발 1,100m 부터 1,850m까지 5단계의 다양한 스키 코스를 선택할 수 있음. 동 스키장은 "레 트루아 발레(les Trois Vallées)" 리조트 및 "메리벨(Méribel)" 리조트와 더불어 2023년 세계 알파인 스키 선수권 대회를 개최중임. 중급자 이상 아마추어 스키어는 4.8일 개최되는 Winter Legacy By Alexis Pinturault에 참가할 수 있음

    - 동 스키장은 2010년부터 가족단위 관광객을 적극 유치하기 위하여 "파미유 플뤼스 몽타뉴(Famille Plus Montagne)" 인증 라벨을 적극적으로 활용하고 있음. 동 라벨은 프랑스 산악리조트 시도협의회(Association National des Maires des Stations de Montagnes)에서 제공하는 이 인증제도는 "맞춤형 환대", "모든 연령대에 부합하는 행사", "합리적인 가격", "모든이를 위한 특별한 프로그램", 아이를 위한 컨시어지 서비스 혹은 임차서비스", 인근 의료 서비스" 등을 고려하여 주어지게 되며, 23년 현재 총 프랑스의 46개 리조트가 동 인증을 받은 상태임.

    - 동 스키장에서는 2.9 부터 3.2까지 "국제 불꽃 축제(Festival International d'Art pyrotechnique)", 4.8일과 9일에는 문화행사인 "라 폴리 두스 페스티벌(La Folie Douce Festival)이 개최될 예정임. 이 페스티벌은 스키 이용객을 대상으로 클럽 뮤직, 락(Rock), 힙합(hip-hop) 등 여러 장르의 음악 공연 및 화려한 퍼포먼스를 보여주는 무료 음악 페스티벌이지만 티셔츠, 모자, 파우치 등 다양한 기념품 판매로 스키장 및 리조트의 브랜드 이미지 제고에 기여중임.

     

    ○ 겨울 관광객을 겨냥한 이색 체험 시설 운영

    3. 레 자크 – 부르생모리스(Les Arcs - Bourg Saint Maurice) 리조트 (이글루 체험)

    - "레 자크(Les Arcs)" 스키 리조트는 각 코스의 고도에 따라 각각 "Les Arcs 1600", "1800", "1950" 및 "2000" 등 총 4개 리조트를 보유한 스키장으로 계곡을 둘러싼 숲 및 넓은 활강코스로 유명함. 이 곳 스키장 역시 동계 스포츠 이벤트 뿐만 아니라 문화행사와 연계한 전시회, 필름 페스티벌 또한 개최될 예정임.

    - Les Arcs 스키 리조트에서는 스파 또는 이글루(Igloo)를 활용한 이색 숙박시설로 관광객을 유치하고 있음. 특히 1,950에 위치한 Les Arcs 1950 리조트에는 1,000m² 규모의 자연 친화적인 스파가 있어 온천 및 사우나, 테라피 등을 활용한 휴양지로서 관광객들을 맞이하고 있음.  개별 야외스파 외에도 지역에서 추출한 리조트 브랜드의 스킨 케어 화장품 등을 기념품으로 판매, 지역관광 인지도 제고를 위해 노력하고 있음.

    - 한편, 부르생모리스(Bourg Saint Maurice) 인근 마을 "라 로지에르(La Rosière)"에는 "이글루 마을(Village Igloo)"가 자리잡고 있어 바, 레스토랑 뿐만 아니라 이글루를 활용한 이색 숙박체험까지 가능하며 특별 이벤트도 진행하고 있음. 이글루 숙박은 1박당 평균 350~450유로(한화 약 45~58만원) 수준으로 꽤 높은 편임.

    4. 스위스와 프랑스 국경에 맞닿아 있는 "라 클뤼자(La Cluza) 리조트 (웰니스 체험)

    - 스위스와 맞닿은 국경 근처 마을 "라 클뤼자(La Clusaz)는 주 산업이 농·축산업으로 특히 양떼 목축으로 유명함. 이 곳은 스위스 제네바에서 가장 가까운 거리에 위치해 있어 스위스 관광객 유치에 최적화됨 : 겨울에는 스키장으로, 여름에는 산악 휴양지로서 프랑스 사람들이 자주 방문하는 휴양지 중 하나임.

    - 라클뤼자 La Cluza 스키장은 겨울 스포츠 스키 외에도 벨리에 블랑(Bélier Blanc)이라는 눈길 트래킹 및 설산 등반, 눈썰매 체험이 가능하며, 스키 리조트에는 약 450m² 규모 친환경 소재로 이루어진 목재, 동굴 스파 시설, 온천 수영장이 있으며 이 외에도 미니 골프장, 운동시설 등을 운영하고 있음

    5. 발 디제르(Val d’Isère)의 레 바름 루르스(Les Barmes de l’Ours) 리조트 (스파)
    -     동 스키타운에 위치한 "레 바름 드 루르스 호텔(Barmes de l’Ours)"은 프랑스 화장품 시슬리 브랜드에서 운영하는 스파(Spa Sisley)로 유명함.  스파는 총넓이가 1,000m²의 대형 시설을 갖추어, 낮에는 알프스산맥 풍경을 감상할 수 있으며 밤에는 수영장 위로 밤 하늘을 볼 수 있어 환상적인 뷰를 선사함.

    - 또한 프랑스에서 재배되는 붉은색 장미종인 ‘블랙 바카라(black baccara)’로 만든 미용 상품을 활용하여 필링, 마사지, 피부 케어 등의 에스테틱 체험으로 브랜드 홍보에 기여하고 있음. 한편, 동반자인 남성을 타겟으로 한 최고급 바버샵, 헤어샵 시설을 갖추어 성별 연령 제한 없는 웰니스 체험을 제공함

     

    ○ 프랑스 스키 이용권 및 리조트 제휴 프로모션

    - 프랑스 관광공사(Atout France)는 스키 및 산악 레저 관광을 위해 "스키 목적지 - 그랜드 스키(Destination Montagnes - Grand ski)"라는 슬로건과 함께 박람회, B2B 전문 이벤트를 통해 스키 관광을 홍보하고 있으며, "France Montagnes(www.france-montagnes.com)" 및 "Destination Montagnes Grand ski(www.destinationmontagnes.com)"의 온라인 플랫폼을 활용해 스키 이용권 및 숙박 정보를 전문적으로 안내하고 있음.

    - 각 스키 리조트는 자체 온라인 플랫폼 외에도 각종 프랑스 산악 레저 전문지 (예시 : Alti-Mag 등), 스키 예약 플랫폼 (예시 : SkiSet 등)과 제휴를 맺고 온라인 예약 할인을 진행하고 있음. 특히 유럽 유명 레저 스포츠 의류 브랜드 "데카틀롱(Décathlon)"은 2021년부터 프랑스 내 약 50개의 스키장과 제휴를 맺고 프랑스 내 통합 스키장 이용권(Ski pass) 예약 어플리케이션을 출시하여 당일 스키장에서 이용권 현장구매 절차를 간소화하여 여행객들의 편의성을 향상시킴.

     

    ○ 시사점

    - 한국에서도 강원도의 주요 스키리조트에서 외래관광객을 유치하기 위한 캠페인을 진행한 바 있음

     예시)  용평리조트 (FUN Ski), 하이원리조트(GOGO Ski), 대명비발디파크(VIVA Ski), 알펜시아(KISC, Korea International Ski Camp)' 등

    - 위의 캠페인에서는 각 차별화된 체험이 부각되기 보다 낮에는 스키를 즐기고 밤에는 K-팝이나 공연 관람을 하는 일정한 프로그램으로 다채로운 체험거리가 부족하다는 인상임 

    - 동계 스키 관광을 활성화 하기 위해 각 리조트별 특성을 살린 이색 체험 프로그램 마련, 지역 문화 연구 및 고유 기념품 개발, 스키장 연계 행사 마련 등의 방법을 활용하여 강원도 지역의 매력과 한국의 매력을 느낄 수 있는 참신한 동계 관광상품 소재 개발이 필요함

     

    ※ 프랑스 관광공사(Atout France), 각 스키 리조트 홈페이지 등 참고

     

     

     

     
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