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(미국) 상무부 ‘국가 여행 및 관광전략’ 발표를 통해 본격적 관광 활성화에 나서

뉴욕지사|2022.06.16 05:25

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□ 미국 상무부가 현지 시각 6월 6일 5년간의 계획을 통해 연간 9천만 명의 외래관광객을 유치하고 2,790억 달러 지출을 목표로 하는 “국가 여행 및 관광전략

   (National Travel & Tourism Strategy)”을 발표하였음. 이번 전략은 미국 입국객 대상 코로나19 음성 확인서 폐지(현지 시각 6월 12일부터 적용)와 비슷한

   시기에 발표되며 미국의 관광정책 변화에 대한 세간의 이목을 집중시켰음

 

□ 코로나 이전까지만 해도 관광 분야가 950만 개의 미국 일자리를 창출했으며 1.9조 달러의 경제적 가치를 지녔고 이는 미국 경제성장과 고용의 중요한

   원동력 중 하나였음. 하지만, 2019년도 7천 9백만 명이었던 외래관광객 수는 코로나19 상황과 여행 제한으로 2020년에 1천 9백만 명으로 떨어짐. 이와

   함께 2019년에는 외래관광객이 2,394억 달러를 지출 하였으나 2021년에는 810억 달러로 급감함

 

□ 이러한 코로나19 여행 침체기의 상황 속에서 바이든 행정부는 관광산업을 활성화하는 조처를 했고 백신의 확산과 규제 완화에 힘입어 2021년도

   외래관광객이 2천 2백만 명으로 증가하였음. 이러한 관광업 회복 추세와 함께 미국 정부는 이번 전략 발표를 통해 외래관광객의 외형적 성장과 함께

   미국 관광산업의 근본적 체질 개선에 착수하였음

 

□ ‘국가 여행 및 관광전략’의 전체적인 개요는 아래와 같음

 

 전략방향1 : 미국을 여행 목적지로 홍보하기
  ○ 목적 : 기존 프로그램 및 자산을 활용하여 미국을 외래관광객들에게 홍보하고 마케팅 노력을 통해 소외된 지역으로의 방문을 장려
    - 전략1 : 여행객들이 더 안전하고 편하게 방문할 수 있도록 여행 정책에 대한 소통을 유연화
    - 전략2 : 여행지의 민족적 및 지리적 다양성 홍보
    - 전략3 : 책임감 있고 지속 가능한 여행 홍보
    - 전략3 : 대규모의 국제적인 행사를 활용하여 방문을 증가시킴

 

 전략방향2 : 미국 인바운드 및 인트라바운드 여행 촉진
  ○ 목적 : 여행 서비스 무역 장벽을 줄이고 여행객이 입국과 미국 내에서의 여행을 더 안전하고 효율적으로 할 수 있게 함
    - 전략1 : 기술개발을 통해 미국을 여행객 신원 확인의 선두주자로 자리매김 시킴
    - 전략2 : 보안문제 없이 직원들이 더 효율적으로 일할 수 있도록 원격 업무처리 기회를 확대
    - 전략3 : 여행촉진을 위하여 국제적 파트너 및 민간 파트너들과의 협력을 강화함

 

 전략방향3 : 다양하고 포괄적이며 접근 가능한 관광 경험을 보장
   ○ 목적 : 소외된 지역에 초점을 맞춘 다양한 관광상품 개발을 지원함으로써 여행 편익을  확대함. 여행 목적지의 관광 경제를 성장시킬 수 있도록 여행산업을 재정적으로 지원하고 현장의 요구를 지원함. 미국 자연자원을 보존하면서 이를 활용하여 세계적인 경험과 고객 서비스를 제공함
    - 전략1 : 여행객들이 지역사회의 문화를 즐길 수 있도록 지역사회를 지원함
    - 전략2 : 수륙지역의 방문객 증가와 관련된 이슈들에 주의를 기울임
    - 전략3 : 만족스러운 여행 경험에 대한 수요와 지역 사회의 요구를 균형 있게 조정
    - 전략4 : 관광객을 포함하여 관광 이해관계자들이 보존과 관리의 정신을 배양하고 강화할 수 있도록 함
    - 전략5 : 이용객의 관리와 통역 서비스를 위한 기술의 접근성을 높임
    - 전략6 : 공평하고 공정한 여행경제를 만들기 위한 지역 사회의 장벽을 제거
    - 전략7 : 다양한 인력 유치 및 유지

 

 전략방향4 : 탄력성 있고 지속 가능한 관광 육성
  ○ 목적 : 관광의 기후 변화에 대한 영향을 줄이고 자연재해와 공중 보건 위협과 등에 대처할 수 있는 여행산업을 구축함. 천연자원을 보호하고, 관광경제를 지원하고 또 공정한 발전을 동시에 이룰 수 있는 지속가능한 관광 구축
    - 전략1 : 소외된 지역 사회가 재난 지원을 받을 수 있도록 하고 더 큰 역량을 갖도록 도와줌
    - 전략2 : 지역 사회가 회복할 수 있도록 지원함
    - 전략3 : 여행과 관광의 탄소 배출을 줄임
    - 전략4 : 기후변화 완화 및 적응을 위한 자연 기반의 해결책 지원
    - 전략5 : 미래 세대를 위한 자연 자원 보호
    - 전략6 : 미국 내 지속 가능한 관광 생태계 구축
    - 전략7 : 기후 관련 사건 및 자연 재해에 대한 데이터를 시기적절하게 제공

 

□ 미국 상무부 장관 지나 레이몬도(Gina Raimondo)는 위와 같은 전략을 발표하며 다른 많은 산업이 코로나 상황을 많이 극복하였지만, 관광산업은

   그렇지 않다고 강조하며 연방 정부가 관광산업의 재건을 위해 더 많은 지원을 해야 한다고 강조함. 또한, 코로나19 음성 확인서 요구가 해외여행객들이

   미국을 방문하는 것에 그동안 방해가 되어 왔다고 밝힘

 

□ 한편, 미국여행협회(US Travel Association) 회장인 로저 도우(Roger Dow)는 이번에 발표된 전략이 장기적으로 구체적인 목표 수치를 가지고 있으며

    관광산업의 재건을 위한 구체적인 전략이라고 평가하면서도 비자 대기시간 단축 등 관광산업 활성화를 위해서는 아직 할 일이 많다고 밝힘

 

□ 지사 의견
  - 미국 상무부에서 발표한 이번 국가관광전략을 통해 해외입국자에 대한 미국의 코로나19 음성 확인서 폐지와 함께 미국이 코로나 엔데믹 시대 본격적인 해외관광객 유치에 나서겠다는 의지를 보였다는 것을 확인할 수 있음


  - 한편, 이번 전략에는 소외된 지역 사회 및 미래 세대를 위한 친환경 고려 등 현재 세계적인 이슈가 되고 있는 ESG 관점의 전략이 곳곳에 녹아 있어 한국의 관광정책 수립 시에도 참고가 될만할 것임


※미국 상무부 보도자료, 로이터 통신‧트래블펄스 등 현지 언론보도 종합