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    글로벌 럭셔리 관광시장 주요 동향 및 전망

    |2018.07.05 14:54

    첨부파일

    - 시장조사업체 AMR이 럭셔리 전문 여행사들의 데이터를 분석한 결과를 발표


    < 주요 내용 >

    - (시장급성장) 향후 몇 년간 연평균6% 이상 성장할 것으로 보이며, 2022년이면 11억 5,400만 달러 규모의 큰 시장이 될 것으로 전망

    * 북미 최대 '럭셔리 여행 네트워크'인 Virtuoso에 따르면 최근 회원사(지점)가 17년 대비 25% 증가,

    관련 채용 역시 15% 증가, 연평균 매출액은 237억 달러로 전년 대비 12%나 증가

    - (인기콘텐츠) 럭셔리 관광시장 매출의 절반 가까이(44% 이상)는 모험, 사파리 투어에서 나오고 있으며,

    미식, 쇼핑 테마 럭셔리 관광도 빠르게 성장

    - (인기 목적지) 아이슬란드, 남아프리카, 갈라파고스 군도, 남극, 일본 등이 인기

    - (시사점) 업계 전문가들은 '럭셔리'에 대해서 사람마다 생각하는 기준이 다르기 때문에 먼저 고객으로 하여금 귀담아 듣게 하고,

    여행 전-중-후, 매 단계마다 그들이 원하는 것을 충족시켜 줄 수 있음을 확신시켜 나가는 것'이 중요함을 강조, 단순히 관광 콘텐츠를

    제공하는 것에서 그치지 않고, 여행을 떠나기 전부터 돌아온 후까지 꾸준히 고객과 1:1로 소통하며 매 단계마다 '특별한' 가치를 더해가는 것이

    '럭셔리'의 본질이며, 거기에서부터 큰 차이가 발생

    <토론토지사/Travel Week, 6.7>
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