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「내가 본 미래」 루머가 일본 관광업계에 미친 영향 |
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□ 루머 확산 경로 및 주요 내용 ㅇ 루머 내용 - 일본 만화가 타츠키 료가 1999년 출간한 ‘내가 본 미래’ 에서 ‘2025년 7월 5일 대재앙이 온다’ 고 한 것에서 비롯한 루머 생성 - 2025년 7월 5일 필리핀 해구를 진원으로 하는 대지진 및 거대 쓰나미 발생하며 2011년 3.11 동일본대지진보다 피해가 클 것이라는 내용 ㅇ 루머 확산 경로 - SNS, 유튜브 등을 통해 만화 장면 캡처 및 해석 콘텐츠 유행 - 풍수 전문가, 미스터리 유튜버 등이 만화 내용을 인용하며 확산 - 한국, 중국, 홍콩 등 동아시아 국가를 중심으로 급속하게 확산 - 규슈의 가고시마 신모에다케 화산에서 분화가 일어나면서 가고시마 지역 자체를 기피하는 현상 강화 □ 관광시장 영향 ㅇ 예약 및 수요 변화 - 아시아 국가를 중심으로 6월~7월 일본행 항공 예약률이 전반적으로 20% 이상 하락 · 특히 홍콩은 6월~7월 전년 동기 대비 83% 급감 · 주요 항공사(Greater Bay Airlines*, HK Express**) 일본 노선 감편 * 여름 예약 금감 및 루머로 인한 고객 불안 반영하여 2025년 5월부터 노선 감편 운영 및 9월부터 토쿠시마 노선 무기한 중단 결정 ** 수요 급감 대응 위해 여름철(7~8월) 가고시마, 구마모토 노선 전편 취소 - 일부 여행사 지진 회피 상품, 환불 보장 상품 개발 ㅇ 방문객 행태 변화 - SNS을 통한 루머 확산으로 예약률 하락 및 출국일을 7월 5일 이후로 미루는 수요 이연 현상 발생 - 태국은 단체 여행 중심으로 예약 감소 - 도쿄, 오사카 등 주요 대도시 관광지에서 지방 도시로 수요 분산하거나, 동남아 등 대체 여행지로 수요 이동 □ 일본 내 반응 ㅇ 관광 수요 저하 예측 - 노무라종합연구소에 따르면 인바운드 수요 저하로 약 5,600억 엔(약 5조 2,900억 원) 규모의 관광수익 하락 전망
[ 아시아 방일 관광객 수 감소 시뮬레이션 ] ㅇ 일본 기상청 및 전문가는 “정확한 날짜를 특정한 지진 예측은 불가능” 하다며 만화 내용에 대한 반박 - 일본 정부는 루머를 가짜뉴스로 간주하며 언론사에 정정보도 요청 및 관광청 대응 회의 개최 - 언론사는 일본 내 숙박업체 및 가고시마 지역 등에 대한 지역경제 피해 우려 보도 □ 관광업계 대응 전략 ㅇ 불안 심리 해소 - 일본관광청, JNTO, 지방자치단체 공동으로 ‘과학기반 안전정보 캠페인’ 실시 - 항공사와 여행사에서 ‘리스크 케어 서비스’ 및 ‘지진 보험’ 제공 · 강도 5 이상 지진 또는 공식 재난 발생 시 전액 환불 보장하는 지진 보험 제공 ㅇ 수요 분산 유도 - 주요 대도시 관광 밀집을 피한 대체 목적지(도호쿠, 홋카이도) 홍보 강화 - 지방 숙박세 인하 및 교통패스 확대 추진 □ 향후 전망 및 과제 ㅇ 향후 전망 - 단기적 영향 : 여름 성수기 일부 수요 감소 불가피 - 중장기적 회복 : 루머 및 토카라 지진 불안 해소 후 수요 회복될 것으로 전망 - 정책적 대응 : 일본 정부의 신속한 지진발생 과학적 인과관계 정보 수립 및 국제사회 전달 - 업계 대응 : 해외 관광 수요 불안에 대한 심리적 리스크 대응 및 예약 취소 리스크 보험 체계 수립 필요 ㅇ 향후 과제 - 이번 이슈는 디지털 루머가 관광산업 전반에 실질적 영향을 미친 사례로 온라인 이슈 대응의 중요성이 부각 - 관광업계는 인프라 확대뿐 아니라 관광심리 안정성과 정보신뢰성 확보에 대한 패러다임 구축 필요 - 향후 외부요인(자연재해, 정치 불안, 루머 등)에 대비한 다층적 위기관리 시스템 구축 필요성 시사 【참고 기사】 ・ 「7⽉に⽇本で⼤地震」…漫画の「予⾔」信じて訪⽇敬遠か ⾹港―仙台、徳島便が減便 ・ 100万部突破・映画化の漫画『私が⾒た未来』で“予⾔”された「7⽉5⽇⼤災害」当⽇近づくなか気象庁⻑官が“異例 の ⾔ 及” ・ 堅調なインバウンド需要に⽔を差す科学的根拠のない7⽉の⼤規模⾃然災害の憶測︓5,600億円規模の経済損失 試 算も ・ Manga doomsday prediction spooks tourists to Japan ・ Quake rumor in Hong Kong forces canceling of Japan flights ・ 漫画家の地震予⾔、空前のインバウンド熱に冷や⽔－アジアから予約減 |
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