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    유럽 스마트관광 도시 추진사례 조사 및 분석

    파리지사|2022.12.16 00:49

    첨부파일

    <보고서명>
    2022 European Captials of Smart Tourism 선정도시 스마트관광 추진 사례조사
    (프랑스 보르도/ 스페인 발렌시아 중심)

     

    <요약>

     

    1. European Capitals of Smart Tourism 배경 및 현황
    - 유럽 스마트 관광도시 선정 기준
    - 2019~2020년 스마트 관광도시 선정 도시 현황

     

    2. 프랑스 보르도 스마트 관광도시 추진 현황
    - 접근성, 지속 가능성, 디지털화, 지역 문화유산 측면에서의 스마트관광 추진 현황

     

    3. 스페인 발렌시아 스마트 관광도시 추진현황
    - 접근성, 지속 가능성, 디지털화, 문화유산 및 창의성 측면에서의 스마트관광 추진 현황

     

    4. 유럽 스마트관광 도시 사례 분석 및 시사점
    - 유럽 대부분의 도시들이 친환경 대중교통 시스템 구축뿐만 아니라 민관협력을 통한 장애인 교통안내 서비스 구축에도 앞장서고 있는 만큼 한국에서도 무장애 관광 인프라 구축 등 전 계층 대상 질적인 접근성 강화가 필요함.
    - 유럽 주요 국가들은 옛 건물을 활용하거나 고유의 전통 농업 문화를 발전시켜 관광지로서의 농업공간을 조성해 친환경적인 분위기를 마련하고, 생산된 농산품을 지역 상권과 연결하여 지역 경제 활성화에 기여하는 상생의 구조를 갖추고 있음. 유럽 사례를 토대로 한국의 자연 친화지역과 인근 관광지의 지역적 문화·전통 및 지역 상권을 연결하는 방법을 모색해 볼 수 있을 것임.
    - 보르도는 스포츠, 도심 탐방 등 특정 주제 및 수요층에 맞춘 어플리케이션 서비스를 제공해 지역 내 관광 스팟을 재발견하는 재미를 부각시켰고, 발렌시아는 행정 전산화 서비스, 무료 와이파이 구역 제공, 터치스크린 관광안내 등을 통해 정보 접근의 편의성을 높임.
    - 한국은 이미 국내에 개발된 내·외국인용 관광 어플리케이션에 장애인 등 사회적 소수를 위한 보다 구체적인 서비스를 ICT 기술과 융합하여 제공할 필요가 있음.


    ※ 유럽연합위원회, 보르도 및 발렌시아 관광사무소 사이트, 현지 매체 관련 기사, 국내언론 등 종합
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